देशव्यापी डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र अभियान 5.0 के तहत 20 लाख से अधिक रक्षा पेंशनभोगियों ने अपने जीवन प्रमाणपत्र जमा किए हैं। रक्षा मंत्रालय के अनुसार, 11 नवंबर 2026 तक 20.48 लाख पेंशनभोगियों ने यह प्रक्रिया पूरी कर ली थी। अभियान में हिस्सा लेने वाले सभी विभागों में यह अब तक की सबसे बड़ी संख्या है।
एक महीने का यह अभियान 1 से 30 नवंबर तक चल रहा है। इसकी अगुवाई रक्षा मंत्रालय के तहत रक्षा लेखा महानियंत्रक (सीजीडीए) कर रहे हैं, जबकि समन्वय पेंशन एवं पेंशनभोगी कल्याण विभाग कर रहा है। इसका उद्देश्य भारतीय सशस्त्र बलों के सेवानिवृत्त कर्मियों और पारिवारिक पेंशनभोगियों के लिए सालाना जीवन प्रमाणन की प्रक्रिया आसान करना है, ताकि उन्हें लंबी प्रक्रिया, अनावश्यक यात्रा या पेंशन कार्यालय में जाकर सत्यापन कराने की जरूरत न पड़े।
पेंशनभोगियों की मदद के लिए सेवा केंद्रों का नेटवर्क
रक्षा लेखा विभाग ने देशभर में सेवा केंद्रों, बैंकों और सहायता कार्यक्रमों का नेटवर्क तैयार किया है। कुल 194 स्पर्श सेवा केंद्र पेंशनभोगियों को डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र बनाने और स्पर्श मंच पर पेंशन से जुड़ी अन्य सेवाएं लेने में मदद कर रहे हैं।
इसके अलावा, करीब 4.63 लाख कॉमन सर्विस सेंटर, 13 सहयोगी बैंक, इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक और 29 नोडल अधिकारी प्रमाणन प्रक्रिया में सहायता दे रहे हैं। देशभर में लगभग 80 जनसंपर्क कार्यक्रम भी आयोजित किए जा रहे हैं। इनमें खास तौर पर उन बुजुर्ग पूर्व सैनिकों और पारिवारिक पेंशनभोगियों की मदद की जा रही है, जिन्हें डिजिटल सेवाओं का स्वतंत्र रूप से उपयोग करने में कठिनाई हो सकती है।
इस अभियान के तहत 23 नवंबर 2026 को कोच्चि में एक मेगा डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र शिविर आयोजित किया जाएगा। यहां रक्षा पेंशनभोगियों को सालाना प्रमाणन पूरा करने के लिए मौके पर सहायता मिलेगी।
80 फीसदी से अधिक प्रमाणपत्रों में फेस ऑथेंटिकेशन
रक्षा लेखा विभाग के अनुसार, अभियान के तहत बने 80 फीसदी से अधिक डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र आधार आधारित फेस ऑथेंटिकेशन तकनीक से तैयार किए गए हैं। जीवन प्रमाण प्रणाली और उसके मोबाइल ऐप के जरिए पेंशनभोगी स्मार्टफोन से अपनी पहचान सत्यापित कर सकते हैं। इसके लिए अलग बायोमेट्रिक उपकरण की जरूरत नहीं होती।
यह सुविधा उन बुजुर्ग और अत्यधिक वरिष्ठ पेंशनभोगियों के लिए उपयोगी है जिन्हें उम्र के कारण फिंगरप्रिंट से पहचान कराने में परेशानी हो सकती है। दिव्यांग और सीमित गतिशीलता वाले पूर्व सैनिक तथा पेंशनभोगी भी बैंक या पेंशन कार्यालय जाए बिना घर से प्रमाणन पूरा कर सकते हैं।
पिछले अभियान और स्पर्श सेवाओं का विस्तार
नवंबर 2025 में हुए डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र अभियान 4.0 के दौरान रक्षा लेखा विभाग ने स्पर्श सेवा केंद्रों, कॉमन सर्विस सेंटरों और बैंकिंग साझेदारों के नेटवर्क के जरिए 20.94 लाख से अधिक प्रमाणपत्र बनाए थे।
स्पर्श पेंशन प्रशासन प्रणाली पर भी अधिक पेंशनभोगियों को जोड़ा गया है। अक्टूबर 2026 तक करीब 35.11 लाख रक्षा पेंशनभोगी इस मंच से जुड़ चुके थे। पेंशन से जुड़ी समस्याओं के समाधान के लिए विभाग ने देशभर में 301 स्पर्श जनसंपर्क कार्यक्रम और 204 रक्षा पेंशन समाधान आयोजन किए हैं। इनके जरिए 8,000 से अधिक शिकायतों का मौके पर निपटारा किया गया।
30 नवंबर से पहले प्रमाणन पूरा करने की अपील
रक्षा लेखा विभाग ने जिन रक्षा और पारिवारिक पेंशनभोगियों ने अब तक अपना सालाना डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र जमा नहीं किया है, उनसे 30 नवंबर को अभियान समाप्त होने से पहले प्रक्रिया पूरी करने की अपील की है। इसके लिए वे नजदीकी स्पर्श सेवा केंद्र, सहभागी बैंक, कॉमन सर्विस सेंटर या तय किए गए जनसंपर्क कार्यक्रम में मदद ले सकते हैं। अनुकूल स्मार्टफोन वाले पेंशनभोगी आधार आधारित फेस ऑथेंटिकेशन से दूर रहकर भी प्रमाणपत्र बना सकते हैं।
रक्षा लेखा विभाग का घोषित सिद्धांत है—“सही पेंशनभोगी को सही समय पर सही पेंशन।”